Politique d'annulation
-
Annulation dans les 24 heures suivant l'achat :
Vous pouvez annuler votre commande pour n'importe quelle raison dans les 24 heures suivant l'achat. Après ce délai, nous ne pourrons plus traiter l'annulation.
-
Annulation après 24 heures :
Si vous annulez votre commande après 24 heures mais avant l'expédition de votre article, aucun frais d'annulation ne sera appliqué.
-
Annulation avec remboursement :
- Avant l'expédition : Vous recevrez un remboursement complet.
- Après l'expédition : Vous recevrez un remboursement moins les frais de port et de manutention.
-
Reprogrammation de votre commande :
Si vous devez annuler votre commande, vous pouvez la reprogrammer à une date ultérieure. Veuillez contacter notre service client pour organiser une nouvelle date de livraison en visitant notre page Contactez-nous.
-
Annulation des commandes personnalisées :
Les commandes personnalisées ne peuvent pas être annulées ou remboursées une fois la production commencée.
Merci pour votre compréhension et votre coopération.