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  • Annulation dans les 24 heures suivant l'achat :

    Vous pouvez annuler votre commande pour n'importe quelle raison dans les 24 heures suivant l'achat. Après ce délai, nous ne pourrons plus traiter l'annulation.

  • Annulation après 24 heures :

    Si vous annulez votre commande après 24 heures mais avant l'expédition de votre article, aucun frais d'annulation ne sera appliqué.

  • Annulation avec remboursement :
    • Avant l'expédition : Vous recevrez un remboursement complet.
    • Après l'expédition : Vous recevrez un remboursement moins les frais de port et de manutention.
  • Reprogrammation de votre commande :

    Si vous devez annuler votre commande, vous pouvez la reprogrammer à une date ultérieure. Veuillez contacter notre service client pour organiser une nouvelle date de livraison en visitant notre page Contactez-nous.

  • Annulation des commandes personnalisées :

    Les commandes personnalisées ne peuvent pas être annulées ou remboursées une fois la production commencée.

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