Términos del servicio

Turbo Moc("nosotros", "nuestro", "nos") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web www.turbomoc .com.

1. Información que recopilamos

Recopilamos y procesamos solo los datos necesarios para brindarle nuestros servicios. Esto incluye:

Datos Personales:

Cuando navegas o compras en www.turbomoc.com: fuerte> Recopilamos su nombre, dirección de facturación, dirección de entrega, detalles de pago, número de móvil, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Esta información es necesaria para completar y enviar su compra. Usamos su dirección de correo electrónico para enviar confirmaciones de pedidos y su número de teléfono para comunicarnos con usted si hay algún problema con su pedido.
Cuando te registras para nuestra suscripción de prueba: recopilamos tu dirección de correo electrónico.
Cuando se registra para obtener una cuenta: recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, país y dirección IP.
Cuando se comunica con nuestro equipo de Atención al Cliente: podemos recopilar información adicional para ayudar a resolver consultas relacionadas con su pedido, entrega, pagos u otras preguntas.

Datos de navegación:

Recopilamos datos sobre su navegación en www.turbomoc.com, incluidas las páginas que visita y cómo interactúa con estas páginas. Si se ha registrado para obtener una cuenta, recopilamos datos sobre su acceso a las áreas dedicadas del sitio web.

2. Uso de su información

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:

Para procesar y completar tu compra y gestionar tus pedidos.
Para enviar confirmaciones de pedidos y actualizaciones.
Para comunicarnos con usted sobre cualquier problema con su pedido.
Para brindar atención al cliente y resolver consultas.
Analizar y comprender cómo utiliza nuestro sitio web.
Para mejorar y personalizar su experiencia de compra.

3. Actividades de marketing

Si eres cliente de www.turbomoc.com, o si has dado danos tu consentimiento, podremos utilizar tus datos para informarte sobre nuestros productos, servicios, promociones y novedades.

4. Compartiendo su información

No vendemos, comercializamos ni transferimos de otro modo su información personal a terceros, excepto como se describe en esta Política de Privacidad. Podemos compartir sus datos con:

Proveedores de servicios: para ayudarnos a operar nuestro negocio y brindarle nuestros servicios, como procesadores de pagos y servicios de entrega.
Obligaciones legales: si lo exige la ley o para proteger nuestros derechos, podemos divulgar su información a agencias encargadas de hacer cumplir la ley, organismos reguladores u otros terceros.

5. Datos de terceros

Si nos proporciona los datos de otra persona (por ejemplo, si compra un producto para entregárselo a un amigo), recopilaremos y procesaremos los datos personales necesarios para completar la transacción. Esto incluye el nombre, la dirección de entrega y otros datos de contacto de su amigo. Si recibe un artículo como regalo, procesaremos sus datos únicamente para cumplir con la solicitud de regalo y nuestras obligaciones contractuales.

6. Seguridad de datos

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Sus datos personales están contenidos detrás de redes seguras y solo pueden acceder a ellos un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y deben mantener la información confidencial.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
Solicitar la corrección de datos inexactos.
Solicita la eliminación de tus datos.
Oponerse al tratamiento de sus datos.
Solicitar la restricción del procesamiento.
Solicitar la transferencia de tus datos a un tercero.

8. Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en: customer-service@turbomoc.com